COMMERCIAL TRANSACTIONS
特定商取引法に基づく表記
販売事業者・運営責任者
株式会社トワクル
運営責任者：平野匠人
所在地・連絡先
本店所在地：〒939-0303 富山県射水市西高木795
電話番号：070-2194-6961
メールアドレス：support@yosoro.jp
メールは24時間受け付け、原則2営業日以内に返信します。電話対応は平日13:00～17:00、土日祝日は休止します。
販売価格
共通デザイン・無地 3,500円、デザイン入稿・印刷 5,000円、デザイン作成・伴走 10,000円。表示価格はすべて日本円（JPY）・税込です。法人・団体利用は個別見積です。
追加料金・送料
特殊素材その他の追加料金が発生する場合は、注文確定前に内容と金額を個別に提示し、了承を得ます。送料は配送先・数量等に応じて、法人・団体の大口配送を含め、注文確定前に金額を提示します。
決済方法・決済時期
銀行振込を利用します。注文内容および最終金額の確定後に振込先と支払期限（ご案内から7日以内）を案内し、入金確認後に制作を開始します。振込手数料はお客様のご負担です。
クレジットカード決済を利用します。注文内容および最終金額の確定後に即時決済します。
商品提供時期
決済および入稿内容確定後、通常約2週間で提供します。内容、数量、繁忙期その他の事情により通常より時間を要する場合は、事前に案内します。
キャンセル・返品・交換
決済後でも制作開始前であればキャンセルでき、原則として全額を返金します。制作開始後の顧客都合によるキャンセルはできません。受注生産品のため、顧客都合による返品・返金および印刷済み商品の顧客都合による返品はお受けできません。
不良品または誤配送の場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。原則として交換し、交換が困難な場合は返金します。不良品・誤配送時の返送料は当社が負担します。